سافتفون یک نرمافزار تلفنی است که به شما امکان میدهد داخلی سازمان را روی لپتاپ یا رایانه خود فعال کنید و تماسهای کاری را از طریق اینترنت مدیریت کنید. پس از اتصال به مرکز تلفن اینترنتی بینانو، میتوانید با استفاده از سافتفون تماس بگیرید، تماس دریافت کنید و از امکانات داخلی سازمان استفاده نمایید. برای کیفیت بهتر تماس، استفاده از هدست و اتصال اینترنت پایدار توصیه میشود.
سافتفون مناسب خود را انتخاب کنید
امروزه شرکتهای متعددی اقدام به ارائه سافت فون های متفاوت کرده اند اما در اینجا به سه نوع پر کاربرد آن اشاره می کنیم
۱-سافت فون ZOIPER Zoiper یکی از محبوبترین سافتفونهای جهان است که برای Windows، macOS، Linux، Android و iOS ارائه شده و از پروتکلهای SIP و IAX پشتیبانی میکند. نسخه رایگان این نرمافزار برای اکثر کاربران کافی است و در صورت نیاز، نسخه حرفهای نیز در دسترس میباشد.
2-سافت فون Microsip MicroSIP یک سافتفون سبک و کمحجم برای ویندوز است که برای استفاده از داخلی تلفن اینترنتی گزینهای ساده و کاربردی محسوب میشود. اگر به یک نرمافزار سبک برای برقراری و دریافت تماس روی رایانه نیاز دارید، MicroSIP میتواند انتخاب مناسبی باشد.
سافت فون Grandstream Wave
Grandstream Wave یک نرمافزار سافتفون از شرکت Grandstream است که امکان استفاده از حساب تلفنی اینترنتی را فراهم میکند. اگر از تجهیزات و مرکز تلفن Grandstream استفاده میکنید، میتوانید این نرمافزار را نیز بهعنوان یکی از گزینههای سافتفون بررسی کنید. ( در حال حاضر توصیه نمیشود)
مزایای سافتفون ✅ استفاده از داخلی سازمان روی رایانه بدون نیاز به تلفن رومیزی، داخلی خود را روی لپتاپ فعال کنید. ✅ مدیریت تماسهای ورودی و خروجی تماسهای کاری را مستقیماً از طریق رایانه پاسخ دهید یا برقرار کنید. ✅ کاهش تجهیزات و هزینهها برای هر کاربر الزاماً به یک تلفن رومیزی جداگانه نیاز ندارید. ✅ مناسب برای کارشناسان و دورکارها کاربران میتوانند با دسترسی به اینترنت از داخلی سازمان استفاده کنند. ✅ استفاده از هدست برای تماس حرفهای هدست، پاسخگویی و مکالمه طولانی را سادهتر میکند. ✅ دسترسی به امکانات مرکز تلفن بسته به نوع سرویس و تنظیمات، امکاناتی مانند انتقال تماس و مدیریت داخلی در دسترس خواهد بود.
دانلود و آموزش نصب سافتفون در ادامه میتوانید آموزش نصب و راهاندازی هر نرمافزار را مشاهده کرده و نسخه مورد نیاز خود را دانلود نمایید. بینانو تمامی مراحل راهاندازی را بهصورت گامبهگام آموزش داده است تا در کوتاهترین زمان، تلفن سازمانی خود را روی رایانه فعال کنید.
سافت فون برای ویندوز
نکات مهم هنگام نصب ۱. از آخرین نسخه نرمافزار استفاده کنید. ۲. هنگام وارد کردن اطلاعات، حروف بزرگ و کوچک را دقیق رعایت کنید. ۳. دسترسیهای موردنیاز نرمافزار را فعال کنید. ۴. اطلاعات داخلی و رمز عبور خود را در اختیار دیگران قرار ندهید. هشدار ⚠️ توجه: از نصب سافتفون روی چند گوشی یا رایانه بهصورت همزمان، بدون هماهنگی با تنظیمات سرویس، خودداری کنید.
راهنمای سافت فون موبایل
با کلیک روی متن زیر به صفحه مورد نظر هدایت می شوید
۱. برای راهاندازی سافتفون روی لپتاپ چه اطلاعاتی لازم است؟
برای تنظیم سافتفون، اطلاعات داخلی و مشخصات اتصال ارائهشده توسط بینانو لازم است. پس از دریافت این اطلاعات، تنظیمات نرمافزار طبق آموزش مربوط به آن انجام میشود.
۲. آیا میتوانم یک داخلی تلفن اینترنتی را روی چند دستگاه استفاده کنم؟
بسته به تنظیمات سرویس، امکان استفاده از یک داخلی روی چند دستگاه وجود ندارد؛ و برای جلوگیری از اختلال در تماسها، بهتر است این موضوع با کارشناسان بینانو هماهنگ شود.
۳. آیا برای استفاده از سافتفون حتماً به تلفن رومیزی نیاز دارم؟
خیر. سافتفون میتواند داخلی سازمان را روی لپتاپ یا رایانه فعال کند و با استفاده از هدست، تماسهای ورودی و خروجی را مدیریت کنید.
4. آیا سافتفون برای کارمندان دورکار هم مناسب است؟
بله. در صورت دسترسی به اینترنت و فراهم بودن تنظیمات سرویس، کاربر میتواند از لپتاپ خود به داخلی سازمان متصل شود و تماسهای کاری را مدیریت کند.
۵. پس از تأیید درخواست، مرحله بعد چیست؟
پس از تأیید اطلاعات و مدارک، کارشناسان بینانو مراحل بعدی راهاندازی خط را پیگیری میکنند و اطلاعات لازم درباره ادامه فرایند به شما اعلام خواهد شد.