1- خطوط اینترنتی چه تفاوتی با خطوط معمولی دارد؟

خطوط معمولی آنالوگ و توسط سیم و شبکه مخابرات به دست ما می رسد اما این خطوط بر پایه اینترنت است و بی نیاز از سیم کشی و شبکه مخابرات است.

2- خط تلفن ابری یا اینترنتی چیست؟


خط تلفن ابری یا اینترنتی بر خلاف خطوط قدیمی بدون سیم کشی تحویل می شوند بنابراین به راحتی قابلیت جابجایی دارند. امکان توسعه تعداد تماس ها از قابلیت های ویژه این خطوط می باشد.

3- مالکیت و انتقال مالکیت خط های اینترنتی چگونه است؟

مالکیت خط تلفن ثابت اینترنتی بصورت همیشگی و مادام العمر است. برای درک بهتر رویه مالکیت و ثبت نام همانند شماره موبایل و تلفن ثابت مخابرات است.

4- آیا این خطوط شماره رند و انتخابی هم دارد؟

بله. در صورت نیاز به شماره رند، امکان خرید شماره‌ تلفن های رند ۸ رقمی شما از همه استانها فراهم است.
و چهار رقم انتهای شماره تلفن اینترنتی را می توانید خودتان انتخاب نمایید

5- آیا می توانم بدون داشتن دفترکار یا اقامت در یک شهر، خط تلفن با پیش شماره آن شهر را داشته باشم؟

بله شما میتوانید شماره تلفن هر کدام از استان های ایران را بدون داشتن دفتر در آن شهر دریافت کنید به عنوان مثال میتوانید شماره تلفن 021 تهران و یا 031 اصفهان و یا 051 مشهد را بدون داشتن دفتر در تهران دریافت نمایید

6- ارتباطات این خطوط چگونه است؟

ارتباتاط این خطوط همانند تلفن ثابت شهری هست و دوطرفه است.
همچنین علاوه بر تماس ورودی و خروجی، امکان برقراری تماس داخلی با داخلی نیز وجود دارد.

7- فاصله داخلی ها تا چه مسافتی قابل اجراست؟

این خطوط هیچگونه محدودیتی ندارد و در هر جایی که اینترنت باشد شما قادر به راه اندازی یک داخلی هستید حتی خارج از کشور

8- آیا برای زمان مکالمه محدودیت داریم؟

خیر شما هیچ گونه محدودیتی در تعداد تماس یا زمان مکالمه ندارید و در زمان پشتیبانی میتوانید نامحدود مکالمه داشته باشید.

9- برای خرید اینترنتی نیاز به اطلاعات حقوقی است؟

خیر، اما اگر شما نیاز به تماس همزمان یا اصطلاحا کانال داشته باشید باید با اطلاعات حقوقی ثبت نام کنید.
امکان انتقال مالکیت خط تلفن اینترنتی به اشخاص حقیقی و حقوقی امکان پذیر است. عموما رویه انتقال به صورت غیر حضوری، سریع، آسان و رایگان است.

10- خط تلفن اینترنتی دارای چند کانال می باشد؟

تعداد کانال های خط تلفن اینترنتی تا 300 کانال متغیر است و امکان افزایش تعداد تماس های همزمان بر اساس نیازهای و درخواست شما واگذار می ‌شود.

11- تعرفه مکالمات در تلفن اینترنتی چقدر است؟

هزینه مکالمات بر اساس قوانین مصوب تعیین می شوند که عموما در تلفن اینترنتی از خطوط مخابرات ارزان تر هستند.
به عنوان مثال: هر دقیقه مکالمه با موبایل 65 ریال، هر دقیقه مکالمه بین استانی 330 ریال و هر دقیقه مکالمه درون استانی 45 ریال

12- پرداخت هزینه مکالمات چگونه است؟

مانند تلفن های اعتباری میبایست به صورت پیش پرداخت خط خود را از طریق آسیاتک شارژ نمایید سپس هزینه مکالمات از شارژ شما کسر خواهد شد.

13- ظاهرا مدعی هستید هزینه ها کاهش می‌یابد در حالیکه هزینه آبونمان هم اضافه می شود؟

ظاهر و باطن کار خیلی فرق دارد دلیل ما برای کاهش هزینه ها
1- داشتن خط تهران در استانهای دیگر بدون اجاره دفتر در تهران
2- حذف هزینه چند میلیونی خرید مرکز تلفن (سانترال ) و هزینه سیم کشی و نگهداری
3-حذف هزینه منشی و اوپراتور در سازمان
4- انتقال خط داخلی سه رقمی به سایر شعب در شهرستانها و استانها با مکالمات رایگان
5- مکالمات درون شبکه‌ای (اینترنتی) و داخلی رایگان و هزینه‌های خارج از شبکه به تلفن شهری و موبایل تا 15 % ارزانتر از اوپراتورهای همراه

14- چگونه جابجایی چند هزار کیلومتری خط در عرض چند دقیقه، ممکن است؟

این خطوط بر پایه اینترنت هست و کافیست لینک مربوطه را به همراه یوزر و پسورد برای شعبه شهرستان خود در استانی دیگر ارسال کنید (مثلا از زاهدان به تبریز و یا حتی به همکار خود در کشوری دیگر)

15-مدت زمان تحویل خط های اینترنتی چگونه است؟

پس از تحویل کامل مدارک ثبت خط حداکثر سه روز کاری زمان میبرد. البته این موضوع در اکثر مواقع چند ساعته انجام می شود.

16- مدارک لازم برای خرید خط سیپ ترانک چیست؟

برای خرید خط حقیقی فقط کارت ملی و برای خط حقوقی علاوه بر کارت ملی تصویر شناسنامه، آگهی تاسیس شرکت و آگهی اخرین تغییرات شرکت مورد نیاز است

17-ثبت حقوقی خط به چه صورت است و چه مزایایی دارد؟

برای ثبت حقوقی لازم است مدارک حقوقی شرکت توسط صاحبان امضا ارائه شود و از مزایای آن عدم محدودیت در خرید کانال روی خط می باشد.

18-امکان آزمایش و تست سرویس تلفن اینترنتی می باشد؟

بله، بینانو این امکان را برای شما فراهم کرده تا کیفیت تماس و در دسترس بودن سرویس را تست کنید. برای این کار درخواست تست را ارسال نمائید

19-تعداد کانال های بیشتر روی خطوط به چه منظور است؟

هر کانال میتواند یک مسیر آزاد برای برقراری تماس به شما بدهد. یعنی اگر 4 کانال داشته باشید چهار مکالمه به صورت همزمان میتواند روی یک خط تلفن برقرار شود. این مکالمات می تواند ورودی یا خروجی و یا ترکیبی از آن بصورت همزمان باشد. شما با پرداخت یکبار هزینه کانال برای همیشه مالک کانال خواهید شد.

20- تفاوت تعداد کانال با تعداد داخلی در چیست؟

کانال ها تعداد ورودی و خروجی هر خط با بیرون سازمان هست با به عبارتی ارتباط بیرونی مجموعه شما را برقرار می کند اما خط داخلی تماسهای درون سازمانی شما را برقرار می کند

21- آیا می توان از طریق تلفن اینترنتی برای خودم درآمد ایجاد کنم؟

بله شما از تمامی ابزارهای پیرامون خود می توانید با کمی خلاقیت درآمد داشته باشید و تلفن اینترنتی هم از این قاعده مستثنی نیست.
به عنوان مثال می توانید برای کسب و کارهایی که تلفن ثابت ندارند مرکز تلفن ابری راه اندازی کرده و درآمد داشته باشید (برای این منظور بامشاورین ما تماس بگیرید)

سوالات متداول ویپ